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modèle de lettre de relance

Modèle
de lettre de relance

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Tout savoir sur la lettre de relance

La lettre de relance est généralement envoyée après une relance amiable qui n’a pas abouti au règlement de la facture. Cela peut varier en fonction des conditions de paiement spécifiées dans le contrat, mais elle est souvent utilisée après un certain délai d’impayé.

L’objectif principal de la lettre de relance est de rappeler au client le montant impayé, d’exprimer votre préoccupation quant au non-paiement, et d’inciter le client à régler la situation rapidement. Elle sert également à informer le client des conséquences potentielles en cas de non-paiement.

Non, la lettre de relance n’est pas obligatoire, mais elle est souvent utilisée comme mesure préventive pour tenter de résoudre le problème de manière amiable avant de recourir à des mesures plus formelles, telles que la mise en demeure ou une action en justice.

Une lettre de relance doit inclure les détails de la facture impayée, la date d’échéance, le montant dû, et les conséquences potentielles en cas de non-paiement. Elle doit être polie mais ferme, encourageant le règlement rapide de la dette.

Le nombre de lettres de relance peut varier en fonction de la politique de l’entreprise. En règle générale, une série de relances est envoyée à des intervalles définis, mais le processus peut être adapté en fonction de la relation avec le client et des circonstances spécifiques.

Oui, la lettre de relance peut être envoyée par voie électronique, sous réserve du respect des lois et réglementations en vigueur. Il est important de s’assurer que le client a bien reçu et pris connaissance de la lettre.

Oui, il existe des services de recouvrement de créances professionnels qui peuvent être engagés pour récupérer les montants impayés. Ces services peuvent prendre en charge l’ensemble du processus de recouvrement, y compris les relances et les actions légales si nécessaire.

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